Bem-vindo à nossa página de Políticas! Aqui você encontra informações importantes sobre os termos e condições de uso do nosso site, além das diretrizes que seguimos para garantir uma experiência segura, transparente e satisfatória para todos os nossos clientes. Nosso compromisso é oferecer um serviço de qualidade, respeitando seus direitos como consumidor e agindo com clareza em todos os nossos processos.
Política de Entrega
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Trabalhamos com parceiros logísticos confiáveis para garantir que seu pedido chegue com segurança e no prazo previsto.
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O prazo de entrega varia conforme a região e o tipo de frete escolhido.
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Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar seu pedido em tempo real.
Política de Privacidade
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Seus dados pessoais são tratados com total confidencialidade e segurança.
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Utilizamos suas informações apenas para processar pedidos, melhorar sua experiência e enviar comunicações autorizadas.
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Não compartilhamos suas informações com terceiros sem seu consentimento.
Trocas e Devoluções
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Você pode solicitar a troca ou devolução de um acessório em até 7 dias corridos após o recebimento.
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As peças devem estar sem uso, com etiqueta e embalagem original.
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Para itens com defeito de fabricação, realizamos a troca sem custo adicional.
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Não realizamos trocas de brincos por motivos de higiene, exceto em caso de defeito.